| 販売元 | 株式会社Locatell |
|---|---|
| 代表取締役 | 吉田佐和子 |
| 所在地 | 〒 620-0000 京都府福知山市字堀2513 |
| 連絡先 | 電話番号：050-3196-4356(受付時間 10:00〜17:00) メールアドレス：contact@locatell.net |
| 販売価格 | 各販売ページに記載の表示金額 |
| 商品代金支払方法と時期 | 支払方法：クレジットカード・銀行振込み（振込手数料はお客様負担） 支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定します。 |
| 商品の引渡時期 | 決済後速やかに、ご登録いただいたメールアドレスまたはLINE等でご連絡の上、役務の提供を開始させていただきます。事前のお問い合わせ時、又はカウンセリングの際に。役務提供の日程を定めた場合は、その日程の通りとします。 |
| 領収書 | 当社から領収書や請求書等の書類の発行はいたしません。 領収書は各金融機関が発行するお支払明細にて替えさせていただきます。 （Stripe経由での領収書は、購入時のメールアドレスへ自動発行されます。） |
| 返品・不良品、キャンセルについて | 1. 各サービス共通 お申込み後、所定の支払期限までに料金のご入金・決済の確認がとれない場合は、契約お申込みのキャンセルとさせていただきます。 2. キャンセルによるご返金について 料金のお支払・決済をお済みになった後に、契約申込者の都合によりキャンセルされるときは、お支払い済みの料金を次の基準により精算し、返金いたします。ご返金は、お客様指定の金融機関の口座に対し、振込送金により行い、その手数料はお客様の負担として返金額から控除いたします。 ＜ Music Discoveryお申込みの場合 ＞ (1) 契約成立日から８日以内のキャンセル 当サービスの提供開始前の場合に限り、事務手数料１万5000円（税別）を差し引いた金額のご返金 (2) 当サービスの提供開始後のキャンセル 次の基準による金額を差し引いた残額のご返金 ① 既にサービス提供完了済みのものがあるときは、当該サービス項目の料金の100％ ② 上記①を除く未提供のサービスの申込項目の料金の20％ ※ ただし、当該未提供のサービス実施の準備又は履行の着手により生じた実費が、当該割合による金額を超える場合には、その実費相当額を差し引きます。 ＜ オンライン・フランス語レッスンお申込みの場合 ＞ (1) 契約成立日から８日以内のキャンセル クーリングオフの適用により全額返金 (2) 契約成立日から８日経過後、当サービスの提供開始前のキャンセル 事務手数料１万5000円（税別）を差し引いた金額のご返金 (3) 契約成立日から８日経過後、当サービスの提供開始後のキャンセル 次の基準による金額を差し引いた残額のご返金 ① 既にサービス提供完了済みのものがあるときは、当該サービス項目の料金の100％ ② 上記①を除く未提供のサービスの申込項目の料金の20％（ただし、５万円を上限とする。） |
